KLANT ONDERZOEK
In alles wat ik doe werk ik vanuit klantbehoeften. Om bij de tijd te blijven doe ik doorlopend klantonderzoek. Soms klein, soms groot. Afhankelijk van jouw doelgroep en doelstelling. De methoden die ik hanteer zijn divers. Denk aan:
- Database-analyses
- Enquetes (kwantitatief. meestal online)
- Interviews en groepsgesprekken (kwalitatief)
- Analytics en Big data
Uiteraard hebben ik alle nodige toolings, respondenten en analisten paraat.