GRATIS E-BOOK

DE KLANT VAN MORGEN

gratis bestellen E-book de klant van morgen

E-Book: De Klant van morgen

Gratis e-book ‘De Klant van Morgen’. Leer in te spelen op de veeleisende klant, in een sterk veranderende, digitale omgeving. Thema’s die behandeld worden:

  • Innoveren zonder klanten te betrekken is kansloos
  • Je klanten kennen, hoe moeilijk kan het zijn?
  • Klant centraliteit… de enige juiste stap voorwaarts
  • Drie signalen die erop wijzen dat je businessmodel niet futureproof is
  • Klanten? Klanten? Het zijn net echte mensen
  • De zeven succesfactoren van marketing automation
  • Klantkennis echt toepassen
  • Kunstmatige intelligentie (AI) in klantcontact. Ook voor MKB?
  • Een doodskist kopen of liever een wisselkist huren?
  • Nostalgie hoort thuis op een schoolreünie, niet in je organisatie
  • Een groei van 8% marktaandeel in 48 uur
  • Word niet té verliefd op je idee
  • Test jouw idee altijd live
  • De out-of-office-reply; het meest vergeten contactmoment
  • Drie mythes over klantgericht innoveren ontkracht
  • Innovatie in de praktijk

 

Bestel nu gratis

Je ontvangt het e-book direct online. Binnen 5 minuten niet ontvangen? Check je SPAM.

GRATIS E-BOOK

Automates Marketing